El Secretario Ejecutivo de FIDEGOC, Carlos Gadsden,  estuvo presente en el programa televisivo  de cadena nacional Iniciativa

 Mexico, representando el proyecto "ISO/IWA 4 Modelo de Observatorio Ciudadano" la cual fue seleccionada entre las mejores 50 propuestas de 56 958 presentadas. Saliendo de este programa Carlos Gadsden nos comparte el siguiente mensaje:

 Les agradezco a todos ustedes el esfuerzo realizado para llegar hasta las 50 mejores experiencias de Iniciativa México (entre más de 56,000).  En verdad fue un verdadero reconocimiento a la labor realizada por todos nosotros.

 Cuando estábamos en la incertidumbre de si llegaríamos a un nivel más avanzado, el domingo,  ya en la sesión de preparación para el evento de premiación televisado, uno de los retos urgentes a responder era que había que explicar en un minuto lo que significaba ésta, nuestra iniciativa. Según la instrucción, debía tener el impacto necesario como para cambiarle la vida a alguien en cosa de una semana.  Esto se debería trasmitir en cadena nacional. 

Solo había un minuto.  Me pedía que intentara convencer a una audiencia que buscaba la emoción televisiva con un razonamiento semejante a lo que había movido a tantos países a sumarse a nuestro proyecto. La competencia ahí era feroz.

 Un estándar, un observatorio, un gobierno, participación ciudadana y democracia son conceptos que difícilmente arrancan lágrimas y emoción a un público que busca justificar su inconciencia y desgano habitual con sensibilidad superficial de un día al año.  El desafío era enorme. Intentaba un argumento y otro, pero mi consejero implacable me lo reducía a polvo. Tienes que ir a lo profundo y de manera muy simple y muy sencilla expresarlo en un reto.   En medio de mucha gente me puse a escribir lo que me nació de dentro, tomando algunas ideas de algo que ya había escrito antes.  Se los comparto:

En medio de la más severa crisis en décadas, la construcción de la confianza dentro de la sociedad se ha convertido indudablemente en uno de los puntos críticos para el progreso,  especialmente cuando ésta es relacionada con gobiernos e instituciones públicas.  El costo global de la pérdida de confianza es enorme, pero las sociedades no se pueden construir sin ella.

El IWA 4: 2009 ha sido diseñado para ayudar a integrar y comunicar confianza entre los ciudadanos en sus relaciones con sus gobiernos locales.   Esto tiene enormes implicaciones, ya que los gobiernos locales son el primero y más importante proveedor de servicios y políticas públicas para con sus ciudadanos, y más allá, para con los turistas, los inversionistas y las empresas localizadas en su territorio.  En este contexto, es extremadamente importante que los gobiernos locales sean considerados  por todos ellos como eficientes y confiables y desde ahí medir a los gobiernos estatales y nacionales.

¿Qué es el IWA 4?

El IWA 4 es una iniciativa que México aportó a la Organización Internacional de estándares, la ISO, en 2005  con el apoyo del Instituto Latinoamericano de la Calidad y que deberá convertirse de directriz internacional en norma internacional para el 2012.  Este esfuerzo está respaldado por un proceso científicamente documentado de más de 20 años de acción-investigación en descentralización, transparencia, calidad y fortalecimiento a los gobiernos locales.

El IWA 4 es hoy una directriz internacional para los 163 países miembros de la ISO.  Después de la publicación de su primera edición en 2005, y de su renovación en 2009 bajo un consenso internacional estrictamente regulado por la ISO, el IWA 4 ha sido además adoptado como norma nacional por 10 países:

Bolivia, Costa Rica, Ecuador, Eslovenia, España, Holanda, Italia, México,
Perú y próximamente Colombia.   Existen experiencias documentadas en gobiernos locales de Argentina, Brasil, Colombia, Chile, El Salvador, Egipto, Escocia, Guatemala, Rusia y Suecia.  Ha sido traducido a 9 idiomas:
Árabe, Chino Mandarín, Esloveno, Español, Francés, Inglés, Italiano, Portugués y Ruso.

México, orgullosamente, está abriendo la puerta de la gobernanza a muchos países, aunque desgraciadamente poco en casa.  Sin embargo, logramos que un valiente alcalde nos abriera en México esta oportunidad en la ciudad de León, Gto.  Ahí, además de ser adoptado por su gobierno, nos apoyó para crear un Observatorio Ciudadano basado en este modelo.  Hoy el OCL, con 187 ciudadanos que han jurado un código de ética, diariamente estamos supervisando el desempeño del gobierno y la sociedad en 39 temas sustantivos, con rojos, amarillos y verdes.  A veces el diagnóstico duele, pero esa es la única manera de sanar y hacer lo correcto.  Nuestro objetivo es que en México se pueda replicar este modelo muchas veces y que desde los ciudadanos, juntos construyamos la confiabilidad que tanto necesitamos.
Este modelo para el mundo y para México está a tu alcance.  Está en vivo en León.

Autodiagnostica a tu municipio. Hazlo a través de la página www.gobiernosconfiables.org y ayúdanos de una vez por todas a decir un ¡ya basta! que construya confiabilidad desde los ciudadanos comprometidos.

En León, con toda la ciudad y su gobierno, a partir del diagnóstico que ya hemos hecho, identificaremos al ciudadano más vulnerable y ahí, con el Observatorio Ciudadano bajo este modelo, haremos que en una semana le cambiemos la vida

Este reto, que ya nadie nos premiará en la televisión, sigue siendo, en lo más hondo de nuestro corazón, nuestro propio reto.  Encontremos cómo, al más vulnerable de León, le podemos cambiar la vida con esta iniciativa.

Con afecto y gratitud, que este es sólo el principio.

Carlos Gadsden